Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um GoNext, unsere Angebote und den Weg zu mehr gesellschaftlicher Wirkung. Ob Gemeinwohlorientierung, Go-Zertifizierung, unsere Leistungen oder der Ablauf unserer Zusammenarbeit – in den FAQ erhalten Sie kompakte Informationen und hilfreiche Orientierung. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Zu welchem Thema haben Sie Fragen?
Was bedeutet Gemeinwohl im Unternehmenskontext?
Gemeinwohl beschreibt den Beitrag eines Unternehmens zum Wohl der Gesellschaft. Dabei geht es nicht nur um wirtschaftlichen Erfolg, sondern auch darum, wie sich das Unternehmen auf Menschen, Umwelt und das gesellschaftliche.
Ein Unternehmen trägt zum Gemeinwohl bei, wenn es gesellschaftliche Bedürfnisse wie Sicherheit, Teilhabe, Entwicklung und Anerkennung berücksichtigt und so einen positiven Beitrag für das Zusammenleben leistet.
Welche Rolle spielen Unternehmen für das Gemeinwohl?
Unternehmen sind wichtige Akteure in der Gesellschaft. Sie schaffen Arbeitsplätze, bieten Produkte und Dienstleistungen an, treiben Innovationen voran und beeinflussen soziale sowie ökologische Entwicklungen.
Dadurch leisten sie einen wichtigen Beitrag zur gesellschaftlichen Wertschöpfung und prägen den sogenannten Public Value.
Warum lohnt sich Gemeinwohlorientierung für Unternehmen?
Eine konsequente Gemeinwohlorientierung macht Unternehmen zukunftsfähiger. Sie stärkt das Vertrauen von Kund*innen, Mitarbeitenden und der Öffentlichkeit, erhöht die gesellschaftliche Akzeptanz und kann helfen, Konflikte oder Reputationsschäden zu vermeiden.
Außerdem unterstützt sie Unternehmen dabei, nachhaltige Geschäftsmodelle zu entwickeln und frühzeitig auf gesellschaftliche Veränderungen zu reagieren.
Was bedeutet der gesellschaftliche Wert einer Organisation?
Der Werteiner Organisation zeigt sich nicht nur in finanziellen Kennzahlen. Entscheidend ist auch, wie verschiedene gesellschaftliche Gruppen ihre Leistungen wahrnehmen und bewerten.
Dabei spielt eine Rolle, ob die Angebote als nützlich, sinnvoll oder unterstützend für individuelle und gesellschaftliche Bedürfnisse empfunden werden. Gemeinwohlbeiträge können dabei sowohl positive als auch negative Wirkungen haben.
Wie kann der Gemeinwohlbeitrag eines Unternehmens gemessen werden?
Der Gemeinwohlbeitrag lässt sich nicht allein mit klassischen Kennzahlen messen. Denn auch die Wahrnehmung und Bewertung durch Menschen spielt eine wichtige Rolle.
Deshalb werden wissenschaftlich fundierte Methoden eingesetzt, zum Beispiel Befragungen oder Indikatoren wie der Public Value. Je nach Ziel kommen unterschiedliche Verfahren zum Einsatz – etwa um den wahrgenommenen Wertbeitrag verschiedener Organisationen zu vergleichen oder um herauszufinden, wodurch eine Organisationkonkret zum Gemeinwohl beiträgt.
Was ist der Public Value Promoter Score (PVPS)?
Der Public Value Promoter Score (PVPS) misst, wie die Gesellschaft den Gemeinwohlbeitrag einer Organisation wahrnimmt.
Er zeigt, wie stark Menschen den Beitrag eines Unternehmens zum Gemeinwohl einschätzen. Als strategische Kennzahl ergänzt der PVPS klassische Messgrößen wie den NetPromoter Score um die gesellschaftliche Perspektive.
Für welche Organisationen eignet sich der PVPS?
Der PVPS kann unabhängig von Größe, Rechtsform oder Branche eingesetzt werden. Er eignet sich für Unternehmen ebenso wie für öffentliche Einrichtungen, Non-Profit-Organisationen oder Initiativen.
Seine Stärke liegt in der flexiblen Anwendung und darin, dass sich die gesellschaftliche Wahrnehmung einfach erfassen lässt.
Wann sollte eine PVPS-Befragung durchgeführt werden?
Eine PVPS-Befragung sollte regelmäßig stattfinden, um ein realistisches Bild der gesellschaftlichen Wahrnehmung zu erhalten.
Wichtig ist, nicht nur Kund*innen einzubeziehen, sondern möglichst viele unterschiedliche Gruppen – zum Beispiel Mitarbeitende, Stakeholder und Menschen ohne direkte Verbindung zur Organisation. So entsteht ein umfassendes Bild des wahrgenommenen gesellschaftlichen Beitrags.
WeitereInformationen zum PVPS gibt es hier: https://www.forumgemeinwohl.org/public-value-promoter-score
Wie können Unternehmen ihre Gemeinwohlorientierung verbessern?
Gemeinwohlorientierung ist ein kontinuierlicher Entwicklungsprozess. Unternehmen können sie stärken, indem sie:
– ihre gesellschaftliche Wirkung regelmäßig reflektieren, den Dialog mit Stakeholdern und
– der Gesellschaft suchen, wissenschaftliche Methoden und
– Kennzahlen nutzen, zum Beispiel den PVPS, den Go-Radar oder die Wertanalyse.
Was ist das Go-Zertifikat?
Das Go-Zertifikat ist ein wissenschaftlich fundiertes Zertifikat, das den Gemeinwohlbeitrag einer Organisation sichtbar macht.
Es zeigt, dass sich eine Organisation systematisch mit ihrer gesellschaftlichen Wirkung auseinandersetzt und ihre Gemeinwohlorientierung kontinuierlich weiterentwickelt.
Für wen ist das Go-Zertifikat geeignet?
Das Go-Zertifikat richtet sich an Organisationen jeder Art – zum Beispiel Unternehmen, Start-ups, Non-Profit-Organisationen, Verwaltungen, Kommunen und Initiativen.
Es eignet sich für Organisationen jeder Größe, die ihre gesellschaftliche Wirkung bewusst gestalten und weiterentwickeln möchten.
Wie läuftdas Zertifizierungsverfahren ab?
Das Zertifizierungsverfahren besteht aus zwei zentralen Bausteinen:
1. Ermittlung der Wertbeiträge (Go-Profil)
Hier steht die Frage im Mittelpunkt: Was macht die Organisation aus Sicht ihres gesellschaftlichen Umfelds wertvoll?
Das Ergebnis ist ein individuelles Go-Profil, das die besonderen Wertbeiträge der Organisation beschreibt.
2. Go-Reifeanalyse
Hier wirduntersucht, wie gut die Gemeinwohlorientierung bereits in den verschiedenen Bereichen der Organisation verankert ist und wie sie im Arbeitsalltag gelebtwird.
Das Ergebnisist eine Go-Reifeanalyse.
Das gesamte Verfahren wird von qualifizierten Go-Guides begleitet. Sie führen durch alle Prozessschritte, sichern die Qualität der Ergebnisse und übermitteln den Abschlussbericht an ein unabhängiges Prüfungsgremium des gemeinnützigen Forum Gemeinwohl e.V.
Für die Erstellung des Go-Profils finden mehrere Workshops statt: ein interner Workshop mit Führungskräften und Mitarbeitenden sowie weitere Workshops mit Vertreter*innen aus dem relevanten gesellschaftlichen Umfeld. Diese werden von den Go-Guides moderiert.
Die Go-Reifeanalyse erfolgt in einem zusätzlichen Workshop mit den Verantwortlichender verschiedenen Bereiche.
Das Go-Zertifikat wird anschließend vom Forum Gemeinwohl vergeben. Es enthältaußerdem Empfehlungen, wie die Gemeinwohlorientierung weiterentwickelt werdenkann.
Welche Voraussetzungen müssen für das Go-Zertifikat erfüllt sein?
Voraussetzung für die Zertifizierung ist die aktive Teilnahme am gesamten Verfahren sowie eine nachvollziehbare Darstellung der eigenen Gemeinwohl aktivitäten.
Wie hoch ist der Aufwand für die Zertifizierung?
Der Aufwand richtet sich nach Größe und Reifegrad der Organisation.
In der Regel umfasst der Prozess zwei halbtägige und einen ganztägigen Workshop sowie die Bereitstellung ergänzen der Unterlagen.
Ist das Go-Zertifikat staatlich anerkannt?
Das Go-Zertifikat ist derzeit nicht staatlich anerkannt. Entsprechende Anerkennungsverfahren befinden sich in Entwicklung oder Prüfung.